<大前提>地域によって全然違うので、あくまでご参考までに。
さて皆さん、いよいよ賃貸物件へ入居する時がきました。
スーモやホームズのインターネットサイトで物件を探しから始まって、実際にお店に行って内覧し、お申込みから審査、契約手続きに初期費用の支払いなどなど、全ての手続きが終了しましたね。今日から新居での生活、もしくはその準備が始まります。
新居に入るためには…そう、鍵が必要です。通常、鍵だけではなく契約書類の控え、ゴミ捨ての場所やゴミカレンダー、駐車場配置図、その他注意事項が書いてある書類などをまとまてもらいます。私は「鍵セット」と呼んでいます。
その鍵セットは、どこでもらえるんでしょうか?
私の店舗では、基本的には店舗でのお渡しとなります。つまり店舗に取りにきて頂く必要があるんです。
本当に申し訳ないのですが、お伝えし忘れてしまって、鍵渡し当日「物件の現地で待ってるんだけど、まだですか?」というご連絡を頂いてしまうこともありました。極々たまに、ですよ。
私たちはそれが当たり前になってしまっているので、ついつい伝え忘れちゃったりするんですねぇ。ごめんなさい。
どうしてもというご要望があれば、現地までお届けすることもありますよ。例えば、車をお持ちではなく電車で来られる場合、店舗でのお渡しがかなり面倒だったりすると、現地までお届けします。
が、それでも予定が合わない時はやっぱり店舗に取りに来て頂くことになりますね。
たまにですが、管理会社立ち会いのもと現地でお渡しというケースもあります。入居時の段階で付いている傷などを管理会社と入居者で確認し、その点は退去時に請求しないけど、それ以外に出来た傷や汚れは請求するからねと念押しするという、何ともまぁ細かい管理会社もあったりします。
入居者にとって良いのか悪いのか分かりませんが、契約手続きをした仲介会社(我々)からしたら、その段取りまで組まないといけないのでちょっと面倒くさい…。
ご自宅までお届けすることはほとんどないですね。
ただ、ご自宅へ郵送するケースはたまにあります。店舗の定休日や、ゴールデンウィークやお盆、年末年始に契約開始となる場合、どうしても店舗でのお渡しが難しければ郵送します。でも郵送は正直ちょっと怖くて、万が一、郵便事故で鍵を紛失してしまったら、責任はやはり仲介会社である我々にあるでしょうから、出来ればあんまりやりたくないです。
どこか違うところに取りに行く必要があったりもします。例えば、遠方の物件を内覧せずに地元の店舗で決めた場合などは、そういうこともあるでしょうか。契約手続きは地元の店舗、鍵の受け取りは借りた物件近くにある店舗、こんな感じ。
おそらくですけど、契約した店舗に取りに行くケースが多いと思います。どうしても現地に持ってきてほしい、自宅まで郵送してほしいなど希望がある場合は交渉してみましょう。
また、営業マンからしたら”店舗での鍵渡し”が当たり前すぎて伝え忘れてしまうこともありますので、契約手続きの時に「鍵はどこでもらえますか?」と聞いてみましょう。
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